Ginie's World

告別陰冷的四月天，打包好比基尼跟夾腳拖，我們要出發前往長灘島度假去。

一早就睡眼惺忪地從家裡出發，熟門熟路地在機場特約停車場停好車後，先到機場等送機人員拿相關文件。這次跟到老大的同事的團買團票，雖然行程跟飯店都跟大家不一樣，但是電子機票跟飯店的voucher還是只能跟大家一起在機場集合後才能拿到。

從送機的人手上拿到電子機票後(去長灘島一定要記得帶著印出來的回程電子機票，離開長灘島時的時候必須要有回程機票才能進入出境大廳)，我們才自行到櫃臺辦理check-in跟托運行李。擺脫了大行李後，才終於有度假的感覺。

我們搭乘菲律賓航空的班機，10:25由台灣出發到Kalibo Airport的航班

一起出遊的老大同事們，他們五位是自行成為一團的mini tour，我跟老大兩個則是自由行

改裝中的第一航廈實在吸引不了我逛街的興趣，所以一開始就決定跟老大先到貴賓室享受一下早餐再出發。自從信用卡的優惠一項一項縮水後，我們已經很久沒使用過機場貴賓室了；這次是為了將累積沒多少的紅利點數用完，才又來貴賓室當大爺。不過說實在的，摩爾貴賓室的食物非常不吸引人，貧乏到我甚至泡了泡麵來吃…。除此之外，裡面的設施也都舊舊的，本來我想玩一下Wii打發時間，卻發現Wii已經故障多時了。或許我們的第一航廈不只機場內部需要整修，連貴賓室也應該好好翻新一下了!

不怎麼吸引人的The More貴賓室，至少把食物弄好吃一點嘛，台灣可是美食王國耶…

時間差不多之後，我們慢慢準備登機，菲律賓航空使用A-319機型來飛長灘島這條航線，共有152個座位。機上沒有提供個人娛樂系統，只有一個小螢幕播著不知內容的節目。航程中有提供一次飛機餐，不過我實在不愛，所以沒吃幾口就全部交給老大。2個半小時的航程，看沒幾頁小說就到達目的地了，還算蠻輕鬆愉快的。

菲律賓航空往長灘島的機位看起來超熱賣的，整架飛機滿滿都是人

我們的飛機餐，飛機上的咖啡都比貴賓室的咖啡好喝…

飛機降落在Kalibo(卡利波)機場上，這個小機場原本只是一個國內線的小機場，因為韓國人太愛來長灘島，才讓這個機場搖身一變成為國際機場，而台灣所謂直飛長灘島的航班也是停靠在這個機場。既然是小機場，當然沒有空橋這種先進的設備，飛機一停妥，所有的乘客魚貫地走下飛機，走進入境大廳排隊等待入境。如果是自由行的朋友們，請盡量選與團客錯開的查驗行列，不然光是等那些藉著一整團名義插你隊的人過關，就會一肚子火了。

小巧的Kalibo Airport

飛機停靠在Kalibo Airport後，機上的乘客一個個步行下飛機準備入境

入了關拿了行李之後，最後一站是要〝人工〞檢查行李，完成了這個手續之後才能正式踏入菲律賓的國土。我跟老大分別帶了各自的行李箱，也分別排在不同的行列中；幫我檢查的海關人員看完我的行李之後，還貼心地問我怎麼都沒有帶衣服，我跟她解釋了我的衣服都在老大的行李那，她揮揮手請老大過來一起檢查，讓排在後面大老遠的老大少等了很多時間。

人工檢查行李站，最左邊的海關人員就讓幫我們檢查的那位，動作快人又和善

因為我們是自由行，而且請旅行社報價時不含接送費用(旅行社報價是來回接送一個人800台幣，還需外加台幣400元的接送小費，算一算一個人要價1200台幣，超搶人)，接送的部分在出發前就已經請Nami幫忙安排。Nami本身提供了飯店到Caticlan Jetty免費的來回接送，如果需要請他們提供到Kalibo Airport的接送，一個人單程需多付300PHP(2012年已漲至單趟320PHP)，來回就是600PHP，換算成台幣約為420元，比起旅行社的報價來說相當划算。

問題是我們到機場時，遍尋不著Nami的工作人員，問了一旁專門做機場到碼頭接送服務的Island Star工作人員，也查不到我們的名字。這時，不祥的預兆又上心頭，難道我們又再一次被飯店給忘記了(上一次來菲律賓也在馬尼拉機場被飯店放鳥，詳情請看~菲律賓‧愛妮島~前往馬尼拉)?等了好久，每個要離去的台灣導遊都很好心地來問我們有沒有人接送，我們總是點點頭說飯店會來接我們，直到機場的旅客被一輛一輛的遊覽車給載走，直到原本人聲鼎沸的機場只剩下我們，本人的怒火已經完全被點燃了。

空無一人的入境大廳，我們兩個還算很早出關的人呢，搞到最後一個才離開

經過當地人的指點，在機場旁邊的菲律賓航空辦公室借電話打電話去飯店確認，飯店的人雖然一直道歉，卻把沒來接我們的過錯推給他們馬尼拉的辦公室，說是他們馬尼拉的人員沒有交接清楚才會造成這個錯誤。氣得我對著電話大罵：「我才不管你哪裡的辦公室出錯，今天沒人來接我就是你們的錯!」，飯店的人說他們馬上會安排，要我在Arrival的大門口再等15分鐘，他們會派人來接我們。

好心借我們電話的菲律賓航空公司

等了快20分鐘之後，Island Star的服務人員跑了過來，跟我們說Nami委託他們負責我們的接送，要我們先到國內線的機場出口先等一下，等國內線另一個航班的旅客到達之後，再一起出發到Caticlan Jetty，而Nami的人會在碼頭等我們。我們跟著他們一起到國內線出口等了好一陣子，才終於被送上小巴準備前往Caticlan碼頭。

搞了超久，我們才終於搭上小巴準備前往Caticlan碼頭

現在回想起來這段過程還是讓我十分生氣，飯店推託的態度是最讓我不滿的地方，所以我們到了Nami之後繼續跟飯店吵，並且態度強硬的不付這段接送費。如果有朋友跟我們一樣是自助到長灘島玩的話，請注意如果是請飯店安排接送，出發前一定要用電話再次確認，千萬不要相信菲律賓人的辦事態度跟效率。不然的話，乾脆自己搞定交通，從Kalibo機場到Caticlan碼頭的這段交通可以找專門負責接送的Island Star，一出關就可以看到Island Star穿著黃色衣服的工作人員，從網路上得到的訊息是：坐大巴的話一個人單趟是350PHP，小巴的話是200PHP。再不然，就多花點錢請台灣旅行社一併包接送，省得麻煩。

Island Star的服務人員，這個小姐人超好，一開始還是她首先幫我們跟Nami確認名單的呢

搭上前往Caticlan碼頭的小巴，車上除了我跟老大之外還有其他兩位旅客，小巴司機一路上還一直注意路上有沒有人要搭車，中途還接了一對父女上車。一路上，除了一個一個的小鎮之外，還有一大片一大片翠綠的山巒，有時候爬上山巔，有時候慢行在海岸邊，雖然要一個半小時的車程，倒也不覺得遙遠。

小巴的內部相當老舊，冷氣也不夠冷

Panay島上的街道景觀，Tricycle是島上居民主要的交通工具

到了Caticlan碼頭，一身白衣的Nami工作人員已經在等待。一看到我們，連忙接過我們的行李，並且馬上為他們的疏失道歉，我跟老大雖然很氣，看在即將抵達長灘島的份上就不跟他計較了。接機先生幫我們去買碼頭稅(terminal fee, 50PHP)及船票(日班 25PHP；夜班 30PHP)，這部分的費用包在接送的費用之內，不過環境稅(environment and admission fee, 75PHP)的部分我們就要自己出錢了。進入碼頭前還需通過X光機檢查行李，還要在一本小冊子上簽名，接下來碼頭的工作人員會來收走船票、環境稅跟碼頭稅的收據，才能真正進到候船區搭船。

買環境稅的窗口

環境稅的收據，一個人75PHP

接機先生幫我們買的船票(下面那張有人像的卡片)及碼頭稅

要進Caticlan碼頭要經過X光機檢查行李，這裡可是比Kalibo機場的人工檢查行李先進多了

因為有了接機先生幫我們拿行李，岸邊伺機而動的porter沒能動到我們的行李。搭上接駁船，大概15~20分鐘後就會到達Boracay的碼頭。到了碼頭之後，接機先生來不及搶救我們的行李，就已經被porter攔截走了，反正我們的行李一向都很重，花1USD(因為剛到長灘島，身上還沒有小額菲幣，付菲幣的話是20PHP)少搬一段路還算值得啦。

載著我們前往長灘島的接駁船，時間配合好的話，還可以搭Nami自家的小白船，舒服很多

擠滿人的小船艙，上了船之後會有工作人員叮嚀大家要穿上救生衣

奔波了一整天終於到了長灘島，我們本來以為下一站就可以直接去飯店休息，沒想到這時候Nami的接機先生說接駁車目前沒空，要我們在碼頭等20分鐘。累到無力的我們已經懶得跟Nami的人爭了，默默地在碼頭等了一會兒，順便跟接機先生聊一聊。接機先生告知我們這個時間剛好是長灘島的龍舟節，島上的飯店幾乎客滿，沒想到我們已經盡量避開連假了，還是遇上了節日…。

Nami的接駁車

等了好久車子才來，車子來了之後又等了下一批客人到齊之後，我們才真正前往在長灘島第一天的住宿點—The Tides Hotel Boracay。當Nami的接機先生終於把我們送到d’mall時，我們一整天的奔波才正式終結，總算可以開始享受在長灘島的悠閒度假生活了。

看到d’mall出現眼前的時候我真的超感動的，我們終於到了…

老實說我對Nami的接送服務一點都不滿意，甚至是非常地生氣又不能接受。Nami的態度讓人覺得他們讓客人等是天經地義的事，而且即使讓我們等這麼久，他們還一點歉意都沒有。老大為了這件事，發狠說以後再也不去菲律賓玩了。而老實說，雖然我覺得長灘島真的是個很不錯的度假勝地，不過，因為Nami這樣的表現，就算我再來長灘島，也絕對絕對不會選擇Nami了。